PRIVACY POLICY

Kebijakan Privasi

Kami menetapkan Kebijakan Privasi ini untuk membantu pengguna membuat keputusan yang jelas tentang apakah menggunakan atau tetap menggunakan Layanan Kami. Jika Anda tidak setuju dengan praktek PT Bank Amar Indonesia, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

Kebijakan privasi ini meliputi perlakukan terhadap informasi pengguna, termasuk informasi identitas pribadi dan informasi lain yang diterima saat pengguna menggunakan Layanan yang Kami sediakan.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk praktek perusahaan yang tidak dimiliki atau tidak dikendalikan oleh Kami, atau untuk individu yang tidak dipekerjakan atau dipimpin oleh Kami, termasuk pihak ketiga yang kepadanya Kami dapat mengungkap informasi pengguna sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami menyadari betapa pentingnya melindungi dan mengelola informasi yang Anda bagikan. Kami menggunakan perlindungan komputer seperti firewall dan data enkripsi, kami menerapkan kontrol akses fisik ke bangunan dan file kami, dan kami hanya memberikan akses ke karyawan yang memerlukannya untuk memenuhi tanggung jawab pekerjaan. Ketika Anda berbagi data dengan kami melalui website, informasi tersebut dilindungi oleh enkripsi Secure Socket Layer (SSL).

Sistem keamanan kami memenuhi atau melampaui standar industri dan kami terus memantau perkembangan internet untuk memastikan sistem kami berkembang sebagaimana diperlukan.

Kami hanya mengumpulkan informasi yang penting dan dibutuhkan bagi kami untuk keperluan pelaksanaan, perbaikan maupun pemeliharaan layanan kami. Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda dalam beberapa cara:

  • Informasi yang Anda berikan kepada kami melalui website dan aplikasi kami
  • Informasi yang Anda berikan melalui komunikasi dengan kami, dan
  • Dari sumber luar seperti Bank Indonesia dan penyedia layanan dimana kami bekerjasama

Selain informasi pribadi dan keuangan yang Anda bagikan (atau kami kumpulkan), kami dapat mengumpulkan informasi tentang komputer Anda termasuk, di mana tersedia, alamat IP, sistem operasi dan jenis browser - untuk keperluan sistem dan administrasi kredit dan perbaikan produk.

Kami juga dapat merekam dan / atau memonitor panggilan telepon dari / kepada Anda untuk pemeriksaan kualitas dan pelatihan staf. Rekaman tersebut juga dapat digunakan untuk membantu kami mengidentifikasi dan melawan tindakan-tindakan yang bersifat penipuan (fraudulent acts).

Untuk mendaftar dengan kami Anda harus berusia 21 tahun atau lebih tua. Mereka yang berada di bawah umur tersebut tidak diperkenankan menggunakan layanan ini.

Informasi yang Kami simpan:

Kami akan terus dan menggunakan rincian berikut tentang Anda:

  • Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, pekerjaan, hubungan perbankan, dan rincian keuangan.
  • Informasi demografis dan biaya hidup
  • Informasi yang Kami terima ketika membuat keputusan layanan Anda
  • Informasi pinjaman yang Anda miliki, termasuk pinjaman kepada Kami
  • Rincian korespondensi Anda dengan Kami
  • Informasi lain yang Kami pandang perlu untuk mengoperasikan akun Anda, membuat keputusan atas layanan Anda atau memenuhi kewajiban peraturan Kami.

Informasi yang Kami Bagikan:

Kami dapat membagikan informasi Anda, dengan senantiasa tunduk kepada peraturan hukum yang berlaku, kepada:

  • Kelompok usaha dan pihak terkait PT. Bank Amar Indonesia
  • Perusahaan, organisasi atau pihak yang Kami gunakan untuk membantu Kami menjalankan bisnis, sebagai contoh untuk mengumpulkan pembayaran dan memulihkan utang atau untuk menyediakan layanan atas nama kami
  • Perusahaan, organisasi atau orang yang memberikan Kami / Kami berikan produk dan / atau jasa
  • Pihak yang mengungkapkan diri dan kami yakini sebagai orang tua, pasangan, kerabat atau pembantu yang membantu Anda apabila Anda tidak mampu menangani urusan Anda karena suatu sebab
  • Sistem pembayaran yang kami gunakan
  • Pihak ketiga kepada siapa Kami menjual atau mengalihkan (atau masuk ke dalam negosiasi untuk menjual atau mengalihkan) bisnis kami atau hak atau kewajiban kami. Jika dan ketika transfer atau penjualan tersebut terjadi, yang pengalihan atau pembeli dapat menggunakan informasi pribadi Anda dengan cara yang sama seperti kita
  • Instansi pemerintah, di antaranya Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan dan Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan di mana Kami diatur dalam peraturan dan perundang-undangan dan diwajibkan untuk memberikan informasi secara berkala, serta instansi lain sesuai hukum yang berlaku
  • Pihak ketiga yang dalam kebijaksanaan Kami dirasa baik untuk pengembangan atau perluasan layanan kami melalui cara-cara yang diizinkan dalam peraturan hukum negara Indonesia.

Kami melakukan seleksi yang hat-hati atas setiap pihak yang kepadanya kami membagikan data. Semua penyedia layanan terikat oleh kontrak untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dan menggunakannya hanya sesuai diizinkan oleh Kami.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami akan menggunakan informasi Anda untuk:

  • Mencari referensi dalam catatan Kami atau pihak luar
  • Membuat, atau membantu dalam membuat, keputusan kredit tentang Anda
  • Menganalisa risiko kredit dan asuransi Anda
  • Melaksanakan, mengawasi dan menganalisa layanan kami
  • Berkorespondensi dengan Anda melalui surat elektronik, sms, surat, panggilan telepon maupun kunjungan lapangan
  • Untuk mengidentifikasi, mendeteksi serta mencegah penipuan, pencucian uang, terorisme dan kegiatan kejahatan lain
  • Melakukan riset pasar, analisa bisnis dan statistik
  • Memberikan informasi bagi pihak eksternal yang independen seperti badan pemerintah, universitas dan sebagainya untuk pelaksanaan penelitian
  • Melakukan audit
  • Melaksanakan segala kewajiban administratif dan operasional
  • Mencari tahu keberadaan Anda
  • Memulihkan utang Anda pada Kami
  • Mematuhi segala kewajiban Kami sesuai peraturan yang berlaku