Syarat Dan Ketentuan Umum Perjanjian Pinjaman Tanpa Agunan

19. Lain-Lain

• 19.1 Debitur setuju bahwa pembukuan Bank akan menjadi satu-satunya dasar untuk menetapkan jumlah hutang oleh Debitur pada Bank.

• 19.2 Hal-hal yang tidak atau belum cukup diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini akan diatur kemudian oleh Bank dengan persetujuan kedua belah pihak dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

• 19.3 Kecuali jika diperjanjikan secara khusus, Debitur memahami bahwa Bank tidak berkewajiban secara khusus menjalankan tugas atau jasa selain yang disebut dalam Persyaratan dan Ketentuan ini.

• 19.4 Debitur setuju bahwa bagaimanapun juga, Bank tidak bertanggung jawab atas hilangnya kesempatan, keuntungan atau kerugian tidak langsung maupun hilang atau rusaknya nama baik Debitur.

• 19.5 Debitur setuju bahwa Bank tidak akan bertanggung jawab atas segala tindakan atau kelalaian yang berada di luar kekuasaan Bank (termasuk tetapi tidak terbatas pada: (i) tindakan yang diambil oleh Pemerintah atau Bank Indonesia, (ii) bencana alam seperti gempa bumi, kebakaran, badai, kecelakaan, banjir, perang, kerusuhan, huru-hara atau keadaan darurat lain yang ditetapkan oleh Pemerintah, (iii) tindakan/perbuatan/keadaan pihak lain sehingga Bank tidak dapat memberikan jasa pelayanan kepada Debitur; dan/atau (iv) gangguan teknis, kerusakan sistem komputer, gangguan listrik, atau alasan lain di luar kuasa dan kontrol Bank).

• 19.6 Debitur setuju bahwa Bank tidak bertanggung jawab atas setiap perbuatan tidak jujur, tindak pidana, penipuan, kelalaian, pelanggaran berat terhadap peraturan perundang-undangan, atau perbuatan jahat yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab melalui Layanan ini

• 19.7 Debitur mengetahui, memahami, serta menyetujui bahwa Bank tidak bertanggung jawab atas konten dan/atau tautan yang terdapat Layanan. Debitur bertanggung jawab atas resiko ketika mengakses dan menggunakan konten dan/atau tautan milik pihak ketiga tersebut. Dan disarankan Debitur juga dapat membaca serta memahami isi dari syarat dan ketentuan yang berlaku di konten/tautan milik pihak ketiga tersebut.

• 19.8 Bank ataupun pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bank dapat menyediakan konten yang akan dimuat dalam Layanan. Konten pihak ketiga dapat berupa tulisan, foto, gambar, suara, video yang berisi informasi maupun data yang dibuat oleh pihak ketiga sehingga pihak ketiga bertanggung jawab penuh atas segala perizinan yang dipersyaratkan untuk kegiatannya tersebut.

• 19.9 Bank dapat menyediakan beberapa tautan tertentu yang merujuk atau mengarahkan Debitur ke suatu laman dari situs pihak ketiga, juga termasuk di dalamnya tautan yang tersedia pada halaman hasil pencarian produk tertentu.

• 19.10 Bank dan mitra pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bank dapat mengirimkan Debitur pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Layanan, panggilan telepon, layanan pesan singkat, dan email ("Media Pemasaran"). Debitur dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengetik “berhenti berlangganan” yang ada dalam Media Pemasaran yang bersangkutan, atau menghubungi Bank melalui detail kontak yang tersedia. Mohon perhatikan bahwa jika Debitur memilih untuk keluar, Bank masih dapat mengirimi Debitur pesan-pesan non-promosi, seperti tanda terima dan sms konfirmasi aplikasi.

• 19.11 Debitur setuju bahwa jika ada di antara pasal-pasal dalam Persyaratan dan Ketentuan dinyatakan tidak (dapat) berlaku karena alasan apapun, maka hal tersebut tidak membatalkan pasal-pasal lainnya dan Persyaratan dan Ketentuan ini tetap berlaku.

• 19.12 Debitur memahami bahwa segala ketentuan mengenai Rekening tunduk pada peraturan Perundang-undangan yang berlaku baik yang dikeluarkan oleh Bank Indonesia maupun oleh badan Pemerintah lainnya. Debitur setuju untuk membebaskan Bank dan tanggung jawab dalam hal terjadinya keadaan diluar kendali Bank kejadian tersebut terjadi. Jika timbulnya kejadian tersebut mengakibatkan Bank tidak dapat membayar kewajibannya dalam mata uang yang sama dengan Rekening maka Bank diperkenankan untuk menetapkan sendiri mata uang yang dipilih untuk pembayaran (Rupiah atau mata uang lain).

• 19.13 Debitur memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan OTP yang dikirimkan melalui media Short Message Service (SMS) (jika ada) maka penyedia jasa terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Debitur dengan nominal tertentu sesuai kebijakan masing-masing penyedia jasa yang digunakan oleh Debitur.

• 19.14 Bank berhak sewaktu-waktu untuk memperbarui Layanan, dengan pertimbangan seperti namun tidak terbatas pada: (i) ditetapkan oleh pihak yang berwenang; (ii) sudah tidak sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi terkini; (iii) sudah tidak digunakan lagi dan akan dialihkan kepada Layanan yang sejenis; dan (iv) pertimbangan-pertimbangan lain yang dianggap patut dan pantas oleh Bank.

• 19.15 Bank berhak menurut kebijaksanaan dan kenyamanan seluruh pelanggannya, untuk melakukan pemblokiran dan/atau penangguhan Layanan apabila terjadi hal-hal seperti namun tidak terbatas pada: (i) apabila ada permintaan resmi dari instansi yang berwenang; (ii) apabila ada indikasi penyalahgunaan dengan cara apapun sehingga menimbulkan kerugian baik bagi Bank maupun bagi pelanggan lainnya; (iii) apabila melakukan pelanggaran atas SKU ini; (iv) apabila penggunaan Layanan diduga kuat dan disertai bukti valid digunakan untuk melakukan perbuatan melanggar hukum seperti namun tidak terbatas pada penipuan, sebagaimana ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Atas pemblokiran dan penangguhan Layanan tersebut, Debitur tidak dibenarkan untuk menuntut ganti rugi apapun dari Bank.

• 19.16 Bank berhak menarik kembali/reclaim Layanan dari Debitur baik sementara waktu maupun sepenuhnya dalam hal terjadi kesalahan teknis dan/atau penyalahgunaan Layanan dengan adanya pemberitahuan terlebih dahulu dan Debitur setuju untuk membebaskan Bank dari segala tuntutan dan tanggung jawab hukum dengan tetap memperhatikan hak-hak Debitur.

• 19.17 Dalam hal adanya biaya dalam penggunaan Layanan, maka Bank menyediakan metode pembayaran yang lebih variatif, Bank bekerjasama dengan berbagai pihak untuk memudahkan Debitur memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Debitur. Oleh karena itu dalam hal terdapat ketidaksesuaian dan/atau kesalahan pada metode pembayaran yang disediakan oleh mitra pembayaran tersebut, baik secara sistem maupun penggunaannya, Debitur dapat secara langsung menyampaikan keluhan pada mitra pembayaran tersebut dan dengan ini melepaskan Bank dari tanggung jawab untuk memberikan penggantian atas kerugian yang timbul disebabkan kesalahan mitra pembayaran tersebut.

• 19.18 Dalam hal terjadinya gangguan atau keadaan memaksa yang berdampak serius terhadap Layanan, sehingga Layanan tidak dapat bekerja sebagaimana mestinya, maka Bank berusaha sebaik mungkin untuk membuat suatu rencana kontingensi guna memastikan keberlangsungan Layanan. Namun, Debitur sepenuhnya memahami kondisi tersebut dan karenanya Bank tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban atas kerugian yang mungkin timbul.

• 19.19 SKU ini berlaku secara umum untuk semua pengguna Layanan. Masing-masing Layanan dapat memiliki ketentuan penggunaan khusus tersendiri. Jika terdapat perbedaan antara SKU ini dengan ketentuan penggunaan khusus masing-masing Layanan, maka yang diberlakukan adalah ketentuan penggunaan khusus dari masing-masing Layanan.

• 19.20 Debitur memahami dan menyetujui bahwa Bank tidak menjamin: (i) layanan akan selalu memenuhi kebutuhan Debitur atau akan selalu dapat diakses; (ii) layanan tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, dan bebas dari kesalahan apapun; (iii) kualitas, informasi atau materi lain yang berada di dalam layanan akan selalu memenuhi harapan Debitur.

• 19.21 Syarat dan ketentuan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan Perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.

• 19.22 Jika Debitur memiliki pertanyaan tentang SKU ini, silahkan hubungi layanan pelanggan kami dengan nomor telepon (021) 4000-5859 atau email di tanya@amarbank.co.id atau dapat datang langsung ke Bank.